KontaktAkademin Stockholm:
I takt med att allt fler kunder förväntar sig service i världsklass får kundserviceenheter en allt viktigare roll i det strategiska och operativa kundupplevelsearbetet. För att bättre kunna möta såväl interna som externa behov kopplat till kundupplevelse erbjuder Kontakta tillsammans med företaget Redway en CX-utbildning.
Praktiska detaljer:
Data : | 18 april 2023 | |
Tid: | Kl.09:00–16:00 | |
Plats: | Kontaktas kontor, David bagares gata 9, 111 38 Stockholm | |
Kostnad: |
5 900 kr för medlemmar i Kontakta. |
Vid frågor, kontakta Madeleine von Krusenstierna på info@kontakta.se alternativt +46 739 54 68 03.
Utbildningen är ett samarbete mellan Kontakta och Redway Sverige.