Utvecklingen inom AI går i rasande takt och kanske lite oväntat är det kundservice som går i bräschen med några av de allra mest innovativa implementeringarna och det tydligaste affärsvärdet. Nu kommer AI röstagenten med plutonium under galoscherna - redo att svara i telefon och lösa problem när kunderna ringer.
I detta webinar får du ta del av:
- Vad vi kan förvänta oss av detta paradigmskifte inom kundservice och telemarketing!
- Detta ska man tänka på vid implementeringen av en AI röstagent
- Lärdomar om vilka uppsidorna och vilka nedsidor som finns
Du möter Thomas Strandberg, expert på AI och automation i kundservice på Feelingstream, och Tina Wahlroth på Kontakta.
| Praktiska detaljer: | ||
| Datum: | 6 december | |
| Tid: | Klockan 08:30-09:00 | |
| Plats: | Digitalt och länk skickas inför eventet till anmälda. | |
| Villkor: | Webinaret är förinspelat och eventuella frågor kan adresseras direkt till Kontakta. | |
| Kostnad: | Kostnadsfritt och öppet för alla | |
| Kontakt: | Madeleine von Krusenstierna, info@kontakta.se alt 073 954 68 03 | |
