Nu lanseras den: Den svenska guiden till framtidens kundservice!
Välkommen till releasefesten för boken "KUNDSERVICE FÖR HÅLLBARA KUNDRELATIONER – Med AI och CX i verktygslådan"!
Vi är glada att bjuda in till en inspirerande kväll där vi firar lanseringen av Helén Rigamontis senaste bok. Den här boken är en praktisk guide som visar hur kundservice kan bli en strategisk resurs och bidra till långsiktiga och hållbara kundrelationer. Här kan du läsa om bland annat:
- Hur AI och teknik kan balanseras med mänsklig närvaro för att skapa hållbara kundrelationer.
- Strategier för att omvandla kundservice från en kostnadspost till en värdeskapande tillgång.
- Verktyg för att skapa en tillgänglig och effektiv kundservice relevanta kanaler.
Releasefesten bjuder på:
- Författaren berättar själv om boken och hur den kan hjälpa dig att stärka din kundservice.
- Möjligheten att nätverka med kundservicekollegor som delar ditt engageman för kundupplevelsen.
- Lättare tilltugg och dryck i en avslappnad miljö.
- En chans att köpa ett signerat exemplar av boken direkt på plats.
| Praktiska detaljer: |
| Datum: |
27 mars |
| Tid: |
Kl.17.00-19.00 |
| Plats: |
Kontaktas kontor, Kungsgatan 60 |
| Villkor: |
Releasefesten har en gästlista och därutöver finns möjlighet för upp till 30 gäster (max 2 per företag) att delta |
| Kostnad: |
Kostnadsfritt och 500 SEK no show/avbokning senare än 48 tim innan
|
| Kontakt: |
Madeleine von Krusenstierna, info@kontakta.se alt 073 954 68 03 |
Välkommen!
