MARKKINOINNIN MUUTTUVA TOIMINTAYMPÄRISTÖ

Varustaudu tuloksellisen markkinoinnin uuteen aikaan

Liiketoimintajohdolle sekä markkinoinnin ja myynnin päättäjille suunnattu webinaari-tietoisku 17.3.2022

09.00–9.30 MARKKINOINNIN MUUTOSVOIMAT
Asiantuntijat: Iida Marjosalmi, Strategist ja Salla Erkkilä, Strategist

Markkinointi muuttuu, mutta miksi ja miten? Tunnistatko markkinoinnin muutosvoimat ja niiden vaikutukset liiketoimintaasi? Tietoisku auttaa hahmottamaan markkinoinnin muutoksen syitä, suhteita ja suuntaa.

09.30–10.00 MITEN JOHTAA MUUTOSTA MARKKINOINNISSA JA MYYNNISSÄ
Asiantuntijat: Heini Nuutinen, Marketing Transformation Lead ja Salla Erkkilä, Strategist

Tulevaisuuden kilpailukyky vaatii ennen kaikkea kykyä muutokseen. Miten markkinointia ja myyntiä johdetaan toimintaympäristössä, jossa monet asiat ovat epävarmoja? Tietoisku tarjoaa keinoja tässä muutoksessa menestymiseen.

10.00–10.30 MARKKINOINNIN JA MYYNNIN DATASTRATEGIA: PROSESSI JA MENESTYSTEKIJÄT
Asiantuntija: Heini Nuutinen, Marketing Transformation Lead

• Mikä on markkinoinnin ja myynnin datastrategia?
• Mitä liiketoiminnallisia hyötyjä datastrategialla on?
• Millainen datastrategiaprosessi on ja mitkä sen osat ovat kriittisimpiä?
• Mitkä ovat projektin suurimmat uhat ja menestystekijät?

Cookiet kuolevat ja data-driven -markkinointi ja -myynti vaativat toimiakseen entistäkin vahvempaa datapohjaa. Tämä onnistuu vain, jos datan kerääminen ja käyttö on järjestelmällistä, mikä vuorostaan vaatii datastrategian tai dataroadmapin.

10.30–11.00 ASIAKASKESKEISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISEN TYÖKALUT
Asiantuntija: Leena Kivioja, Marketing Transformation Strategist

Asiakaskokemus ja asiakaskeskeinen kulttuuri ovat nousseet monissa yrityksissä keskiöön ainakin strategiatasolla. Eikä ihme, sillä asiakaslähtöisyys on tärkeä kilpailukeino, markkinointistrategian ohjenuora ja pohjantähti yrityksen operatiiviselle toiminnalle. Aihe on laaja ja ulottuu organisaation moneen toimintaan.

Tietoiskussa käydään läpi mistä asiakaskokemus koostuu, kuinka sitä voidaan johtaa, mitä se vaatii ja millaisia työkaluja siihen on.