Tapahtuman oletuskuva

AKY: Fasiliointitaidot - Vaikuta virtuaalisissa asiakaskohtaamissa

12.9.2024 15:00

Syvennä ymmärrystäsi onnistuneen asiakaskohtaamisen rakenteesta. Saat työkaluja ohjata keskustelua sekä osallistaa ihmisiä keskusteluun etänä. Saat myös vinkkejä esiintymiseen ja viestintään etänä asiakaskohtaamisissa.

Webinaarin sisältö:

  • Virtuaalikokouksen suunnitelu ja toteutus
    • Miten rakentuu täydellinen virtuuaalikokous asiakkaan kanssa?
    • Esiintymis- ja viestintävinkit virtuaalikokoukseen
    • Mitä yrittäjän roolissa on hyvä huomioida?
    • Millaisiin asioihin omassa viestinnässä kannattaa kiinnittää huomiota?

  • Keskustelun ohjaus ja osallistaminen virtuaalisesti:
    • Miten ohjata keskustelua?
    • Millaisia keinoja on osallistaa toista/toisia osapuolia keskusteluun?

Kenelle?

ASIAn jäsenet, jotka toimivat pää- tai sivutoimisina yrittäjinä, voivat hyödyntää Akavalaiset yrittäjät AKY:n palveluja ja jäsenetuja.

Webinaarin kouluttajana toimii kokenut viestintä- ja valmennusalan yrittäjä Marianne Hemminki, Capacitar Oy.

Ilmoittaudu tämän sivuston kautta 

Ajankohta

Alkaa:   12.9.2024 15:00
Päättyy:   12.9.2024 16:30

Lisää tapahtuma kalenteriisi

Järjestäjä