Kontakta webinar: Din bot står på spel – kan du riskera att misslyckas?

AI-botar är inte längre framtidens verktyg inom kundservice, de är nutidens nödvändighet. Men många botar faller platt och orsakar mer frustration än lättnad. Varför? För att en bot som bara är tekniskt skicklig inte räcker – den måste förstå kunden, på riktigt. Det handlar om mer än bara kod; det handlar om språkkänsla, kontext, och den exakta förmågan att leverera rätt svar, i rätt tid.

Vad du kommer att lära dig:

• Hur du bygger en strategisk grund för optimal dialogdesign.
• Konkreta exempel på hur toppdesignade Voicebotar förändrar kundupplevelsen.
• Så här optimerar och förbättrar du din bot för att hålla jämna steg med framtidens kundbehov – ständigt och proaktivt.
  
  

Möt Adam Högberg, dialogdesigner, och Cecilia Drott Kisch, partneransvarig på Voice Provider Sweden AB, som delar sina ovärderliga erfarenheter av hur du ger din bot den språkkänsla och skärpa som krävs för att verkligen lyckas.