Kuvaus
Mitä tehdä, jos neuvotteleminen pelottaa? Onko taloudellisesti heikommalla osapuolella mitään mahdollisuuksia neuvotteluissa? Entä jos toinen osapuoli ei suostu neuvottelemaan?
Koulutuksessa käydään läpi neuvottelujen herättämiä tunteita, tyypillisimpiä tapoja taktikoida sekä haastavista neuvottelutilanteista eteenpäin pääsemistä. Koulutukseen osallistujat saavat konkreettisia keinoja hankalista neuvottelutilanteista selviämiseen sekä hankalien tilanteiden ennaltaehkäisyyn.
Koulutus on suunnattu jokaiselle, joka neuvottelee työssään ja haluaa parantaa neuvotteluosaamistaan.
__
Webinaari: Hankalat neuvottelutilanteet, PDF
Ohjelma klo 09.00–13.00 + / - 15 min.
Koulutuksen sisältö:
• Rakentava neuvottelutyyli
• Mistä neuvottelujen hankaluus johtuu?
• Taktikointi ja siihen vastaaminen
• Altavastaajan neuvotteluvalta
• Tunteiden hallitseminen
• Kritiikin antaminen ja vastaanottaminen
__