Johtaminen & Työsuhdejuridiikka: Esihenkilö, konfliktit ja epäasiallinen käyttäytyminen
Miten varmistaa, että työpaikkojen konfliktit tulevat käsitellyksi hyvin? Miten puuttua siihen, kun joku kohtelee toisia työpaikalla ikävällä ja epäasiallisella tavalla? Millaisia välineitä esihenkilöllä näissä tilanteissa on käytettävissään?
Tavoitteena on lisätä osallistujien ymmärrystä konfliktien dynamiikasta, epäasiallisen käyttäytymisen ilmenemismuodoista ja rajoista sekä keskustelun ja puuttumisen keinoista. Tavoitteena on antaa osallistujalle konkreettisia välineitä vaikeiden johtamistilanteiden kohtaamiseen tuloksekkaasti.
Kenelle
Koulutus on suunnattu kaikille esihenkilöille.
Kouluttajana toimii työpsykologi (PsM), ekonomi (KTM), työnohjaaja (STOry) ja organisaatiokonsultti Anna Lohman, joka on erikoistunut työelämän psykologisiin ilmiöihin.