Välkommen att njuta av en god frukost och möt Rickard Janz från Puzzel, Joakim Ågren från Brilliant Future och Kontaktas Linda Moser i ett samtal där vi kommer att diskutera ämnet - Kundupplevelse i världsklass i den digitala världen! - och ge er konkreta tips på hur ni kan arbeta effektivt med olika kontaktytor utan att tappa i kvalitet.
Ni kommer också att få ta del av analyser av vad det är som driver en hög kundnöjdhet i flera kanaler. Sist men inte minst öppnar vi scenen för diskussion där ni får ställa era frågor och dela med er av utmaningar och lärdomar från era verksamheter.
Datum: | 4 maj | |
Tid: | Kl. 08.30–09:30 med inledande frukost från kl. 08.00. | |
Plats: |
Jacy’z Hotel & Resort, Drakegatan 10, 412 50 Göteborg |
|
Kostnad: |
Kostnadsfritt och öppet för alla! |
Vid frågor, kontakta Madeleine von Krusenstierna på info@kontakta.se alternativt 073 954 68 03.
Välkommen!