Kundservice har under många år varit hårt ansatta med låga budgetar, otydligt ledarskap och hård press vilket har lett till att kompetensutveckling och utbildning inte har prioriterats.I och med den kompetensbrist vi står inför blir det allt viktigare att satsa på den personal man har, där kompetensutveckling är en av nycklarna.
Praktiska detaljer: |
||
Datum: |
17 mars |
|
Tid: | Klockan 08:30–09:00 | |
Plats: | Digitalt och länk skickas inför mötet till anmälda. | |
Kostnad: | Kostnadsfritt och öppet för alla |
Vid frågor, kontakta Madeleine von Krusenstierna på info@kontakta.se alternativt +46 739 54 68 03.
Välkommen!