BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:B3YLp@eventilla.com
DTSTAMP:20261001T060000Z
DTSTART:20261001T060000Z
DTEND:20261001T073000Z
SUMMARY:Inspirationsfrukost och studiebesök hos If: Erfarenheter och lärdomar från AI-resan!
DESCRIPTION:Inspirationsfrukost och studiebesök hos If: Erfarenheter och lärdomar från AI-resan!\nAI börjar ta plats i kundservice på riktigt. Med utgångspunkt i If Skadeförsäkrings pågående arbete tittar vi närmare på hur bland annat konversationsanalys och coachningsverktyg kan användas för att lyfta ut insikter\, utveckla medarbetare och stärka kundmötet. Det blir ett ärligt samtal med fokus på både möjligheter och lärdomar från ett av Sveriges största försäkringsbolag\, med höga krav på säkerhet. Vi kommer att prata om vad som fungerar\, vilka utmaningar som uppstått längs vägen och vad som krävs för att ny teknik faktiskt ska bli använd i vardagen. SAVE THE DATE: MER INFORMATION OCH TALARE PUBLICERAS SNART.\nVarmt välkommen!\n\n\n\nPraktiska detaljer:\n \n\n\nDatum:\n1 oktober 2026.\n \n\n\nTid:\nKlockan 08:00-09:30.\n \n\n\nPlats:\nHos If Skadeförsäkring AB\, Västra Varvsgatan 19\, 211 77 Malmö.\n \n\n\nVillkor:\nFrukosten är kostnadsfri och öppen för dig som arbetar med kundservice eller försäljning på distans.\n \n\n\nKontakt:\ninfo@kontakta.se \n \n\n\n\n 
LOCATION:Hos IF Skadeförsäkring AB\, Västra Varvsgatan 19\, 211 77\,
 Malmö
URL:http://ssl.eventilla.com/event/B3YLp
END:VEVENT
END:VCALENDAR