BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:ElVpl@eventilla.com
DTSTAMP:20260922T120000Z
DTSTART:20260922T120000Z
DTEND:20260922T130000Z
SUMMARY:Palvelumuotoilua pienyrittäjille / AKY
DESCRIPTION:Palvelumuotoilua pienyrittäjille\nHaluatko erottautua palveluillasi ja parantaa yrityksesi kilpailukykyä? Tässä käytännönläheisessä webinaarissa saat tarvittavat tiedot palvelumuotoilusta ja pääset alkuun oman yrityksesi palveluiden muotoilemisessa entistä kilpailukykyisimmiksi. \nKenelle?\nWebinaari on tarkoitettu ASIAn jäsenille: Asiantuntijayrittäjälle\, joka haluaa varmistaa yrityksensä palveluiden erottuvuuden\, toimivuuden ja kilpailukyvyn.\nKoulutuksen sisältö \n\nPalvelumuotoilu pähkinänkuoressa • Mitä palvelumuotoilu on ja miksi se kannattaa?\nPalvelumuotoilun tärkeimmät työkalut • Käyttäjäpersoona • Palvelupolku • Service Blueprint • Lean Canvas\nYhteiskehittäminen • Miksi ja miten osallistaa asiakkaat ja muut sidosryhmät kehittämiseen?\nMiten tästä eteenpäin? • Käytännön vinkkejä palvelumuotoilun jatkamiseen omassa yrityksessä mm. tekoälyä hyödyntäen \n\nHyödyt\nKoulutuksen jälkeen sinulla on jo hyvä alku ja selkeät askelmerkit palvelumuotoilun jatkamiseen yrityksessäsi.\n\nOpit tehokkaasti ja käytännönläheisesti palvelumuotoilun perusperiaatteet\nSaat työkalupakkiisi palvelumuotoilun tärkeimmät työkalut – Aloitat palveluiden muotoilun omassa yrityksessäsi\nOpit tekemään palveluiden kehittämisessä hyödynnettäviä käyttäjäpersoonia\nKuvaat jonkin palvelusi palvelupolun ja mietit siihen parannuksia\nKehität palveluprosessiasi\nOpit suunnittelemaan ja fasilitoimaan yhteiskehittämistyöpajan\, jonka voit toteuttaa omassa yrityksessäsi\n\nValmentajana toimii Senior Consultant Mira Kivistö ConTe Oy:stä. Mira on koulutukseltaan kauppatieteiden maisteri ja valtiotieteiden kandidaatti. Hän on opiskellut palvelumuotoilua mm. Italiassa (Service Design South) ja Suomessa useammassa paikassa.\nMira on toiminut yksinyrittäjänä yli 15 vuotta ja palvelumuotoilua hän on tehnyt ja kouluttanut lähes 10 vuotta. Palvelumuotoilun koulutuksissaan hän hyödyntää hyvin käytännönläheisesti myös laajaa poikkitieteellistä osaamistaan.\nIlmoittaudu AKYn tapahtumaan\nKoulutuksen järjestäjä: Akavalaiset Yrittäjät (AKY) on akavalaisten liittojen yrittäjäjäsenten äänitorvi ja edunvalvoja. AKYn jäsenliiton (kuten ASIAn) jäsenenä olet tervetullut AKYn järjestämiin tapahtumiin. Tutustu AKYn tapahtumakalenteriin.\n
LOCATION:Webinaari
URL:http://ssl.eventilla.com/event/ElVpl
END:VEVENT
END:VCALENDAR