BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:GGD9L@eventilla.com
DTSTAMP:20240913T063000Z
DTSTART:20240913T063000Z
DTEND:20240913T070000Z
SUMMARY:Kontakta webinar: Så påverkas kundservice av Sveriges nya tillgänglighetslag
DESCRIPTION:Så påverkas kundservice av Sveriges nya tillgänglighetslag\nSommaren 2025 träder en ny lag om tillgänglighet i kraft i Sverige. Lagen innebär att företag nu måste se till att deras webbplatser\, produkter och tjänster är tillgängliga för alla kunder. I begreppet tjänster ingår kundservice och dess tillgänglighet. I detta webinar får du kunskap om de krav som kommer att ställas på kanaler och kommunikation.\nI detta webinar kommer du att få med dig:- Vad lagen innebär för just kundservice- Vad du behöver förstå kring funktionsvariationer- Nya möjligheter och affärer tack vare tillgänglighet\, genom bredare kundbas\nDu möter Lennart Engelhardt\, grundare och vd samt Johan Kling\, kvalitetschef på Funka.\n\n\n\nPraktiska detaljer:\n \n\n\nDatum:\n13 september\n \n\n\nTid:\nKlockan 08:30-09:00\n \n\n\nPlats:\nDigitalt och länk skickas inför eventet till anmälda.\n \n\n\nVillkor:\nWebinaret är förinspelat och eventuella frågor kan adresseras direkt till Kontakta.\n \n\n\nKostnad:\nKostnadsfritt\n \n\n\nKontakt:\nMadeleine von Krusenstierna\, info@kontakta.se alt 073 954 68 03\n \n\n\n\n 
LOCATION:Digitalt
URL:http://ssl.eventilla.com/event/GGD9L
END:VEVENT
END:VCALENDAR