BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:wkVa3@eventilla.com
DTSTAMP:20260127T073000Z
DTSTART:20260127T073000Z
DTEND:20260127T080000Z
SUMMARY:Kontakta webinar: AI-botar och AI-agenter vid marknadsföring och försäljning via telefon
DESCRIPTION:Kontakta Webinar: AI-botar och AI-agenter vid marknadsföring och försäljning via telefon\nTelefonförsäljning omgärdas av lagar och etiska regler som syftar till att på olika sätt skydda mottagare mot oschyssta marknadsförings- och säljmetoder. Bland annat är robotsamtal\, eller så kallad robocalling\, inte tillåtet sedan länge. Vi ser nu nya tekniker för utgående säljsamtal göra entré på marknaden\, så kallade AI-agenter\, och konstaterar att det finns kunskapsbrister. I detta webinar hjälper Kontakta till att reda ut vad som gäller!\nDet blir allt vanligare med AI-botar och AI-agenter i kundservice\, men nu dyker botarna upp även vid telefonförsäljning. Utvecklingen går fort framåt och i vissa fall är det svårt att veta om man talar med en bot eller en människa.  \nMen\, enligt marknadsföringslagen gäller som huvudregel ett förbud mot telefonförsäljning och marknadsföring med förinspelade meddelanden och robotsamtal till konsumenter. \nVid användning av AI-botar och AI-agenter har företag både ett juridiskt och etiskt ansvar att hantera botarna på ett sätt som försäkrar trygga kundkontakter. \nKontakta har därför tagit fram en guide som ger dig vägledning kring vad regelverken säger samt en beskrivning av Kontaktas etiska ställningstagande gällande AI-teknik i möte med kund. I detta webinar delar vi med oss av allt du behöver veta om robotsamtal och AI-agenter vid telefonförsäljning. \nKontaktas ordförande Tina Wahlroth intervjuar advokat Mattias Lindberg\, Affärsadvokaterna. \nVarmt välkommen!\n\n\n\nPraktiska detaljer:\n \n\n\nDatum:\n27 januari\n \n\n\nTid:\nKlockan 08:30-09:00\n \n\n\nPlats:\nDigitalt\, länk skickas inför premiären till alla anmälda ochwebinaret går att se även i efterhand om du anmält dig.\n \n\n\nVillkor:\nWebinaret är förinspelat och eventuella frågor adresseras till Kontakta.\n \n\n\nKostnad:\nKostnadsfritt och öppet för alla.\n \n\n\nKontakt:\ninfo@kontakta.se \n \n\n\n\n 
LOCATION:Digitalt
URL:http://ssl.eventilla.com/event/wkVa3
END:VEVENT
END:VCALENDAR