BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:xBzJp@eventilla.com
DTSTAMP:20211105T073000Z
DTSTART:20211105T073000Z
DTEND:20211105T080000Z
SUMMARY:TieraCafé webinaari 5.11.2021 klo 9.30-10: Tiera Assi - asiakkaan käyttökokemuksia automatisoidusta asiakaspalvelusta
DESCRIPTION:Tervetuloa kuulemaan tekoälyä hyödyntävästä automatisoidusta asiakaspalveluratkaisusta Tiera Assista 5.11.2021 klo 9:30-10 järjestettävään TieraCafé webinaariin!\nWebinaarissa kuulet kuinka Tiera Assin avulla on mahdollista parantaa kunnan tarjoaman palvelun laatua ja samalla työn tuottavuutta kokonaisuudessaan.\nTilaisuudessa vierailevina puhujina ovat Porvoon kaupungin Digitaalisten palveluiden kehitysjohtaja Charlotta Gröngvist sekä kehityspäällikkö Eveliina Keski-Koukari. He avaavat kokemuksia ratkaisun käytöstä sekä sen tuomista konkreettisista hyödyistä.\n \nWebinaarin aikataulu: \nKlo 09:30 Tilaisuuden avaus – Tomi Cavenius\, Kuntien Tiera\nKlo 09:35  Kaupungin kokemukset palvelusta ja sen tuomista hyödyistä – Charlotta Grönqvist ja Eveliina Keski-Koukari\, Porvoon kaupunki\nKlo 09:55 Keskustelua ja kysymyksiä \n \nTervetuloa mukaan!\n \nWebinaari toteutetaan Teams-kokouksena\, ja osallistumislinkki toimitetaan ilmoittautuneille viimeistään päivää ennen tilaisuutta.\nTilaisuus on tarkoitettu Tieran omistaja-asiakasorganisaatioiden henkilöille\, jotka kehittävät asiakaspalvelua ja digitalisoivat kuntalaisille tarkoitettuja palveluita.
LOCATION:
URL:http://ssl.eventilla.com/tiera-assi-asiakkaan-kokemuksia2021
END:VEVENT
END:VCALENDAR