BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:xEKLv@eventilla.com
DTSTAMP:20210126T070000Z
DTSTART:20210126T070000Z
DTEND:20210126T080000Z
SUMMARY:TieraCafé webinaari 26.1.2021 klo 9-10 – Automatisoitu asiakaspalvelu - Tiera Assi
DESCRIPTION:Tule kuulemaan tekoälyä hyödyntävästä automatisoidusta asiakaspalveluratkaisusta 26.1.2021 klo 9-10 järjestettävään TieraCafé webinaariin!\nKerromme webinaarissa kuinka Tiera Assin avulla on mahdollista parantaa kunnan tarjoaman palvelun laatua ja samalla työn tuottavuutta kokonaisuudessaan.\n \nWebinaarin aikataulu: \nKlo 09:00 Tilaisuuden avaus – Tomi Cavenius\, Kuntien Tiera\nKlo 09:05  Automatisoidun asiakaspalvelun esittely asiakasreferenssien avulla\, Markus Mäkinen\, Accenture \n\nRatkaisun esittely \n\n\nKokemukset Riihimäeltä sekä Norjasta \n\nKlo 09:30 Keskustelua ja kysymyksiä \n\nPalvelun kehitysmahdollisuudet \n\nKlo 09:40 Tiera Assi hinnoittelu - Tomi Cavenius\, Kuntien Tiera\n\nHinnoitteluperiaatteet sekä hinnasto yleisellä tasolla \n\nKlo 09:50 Vapaata keskustelua ja kysymyksiä palvelusta  \n \nTervetuloa mukaan!\n \nWebinaari toteutetaan Teams-kokouksena\, ja osallistumislinkki toimitetaan ilmoittautuneille viimeistään päivää ennen tilaisuutta.\nTilaisuus on tarkoitettu Tieran omistaja-asiakasorganisaatioiden henkilöille\, jotka digitalisoivat kuntalaisille tarkoitettuja palveluita.
LOCATION:
URL:http://ssl.eventilla.com/tiera-assi-automatisoitu-asiakaspalvelu
END:VEVENT
END:VCALENDAR