Digitaalisen kaupan murros tarjoaa valtavasti mahdollisuuksia ihan kaikille, yrityksen kokoon ja toimialaan katsomatta – maailma on nyt oikeasti jokaisen yrityksen markkina.

Tässä valmennuksessa
Tuotteet, tuotetieto, teknologia ja tilaus-toimitus-prosessi

• Verkkokaupan rakenne
• Tuotteiden perustaminen ja valikoiman hallinta
• Tuotetieto ja muut sisällöt
• Verkkokauppa-ohjelmistot, mikä sopii kenellekin
• Tärkeimmät lisäarvotyökalut
• Analytiikka - tiedolla johtaminen tuo aina tuloksia
• Asiakaspalvelun neljä roolia
• Tilaus-toimitus -prosessi
• Logistiikka ja maksutavat

Tsekkaa myös tallenteet menneistä valmennuksista

• Oma verkkokauppakonsepti – miten luon itselleni menestyvän toimintamallin? - to 11.11. klo 17-19
• Verkkokaupan asiakashankinta - to 18.11. klo 17-19

Valmentajana Leevi Parsama, Digital Commerce Specialist

Leevi tunnetaan kotimaisen verkkokaupan vahvana vaikuttajana. Hän on henkilökohtaisesti tavannut yli 500 suomalaista verkkokauppaa, joten hän tuntee kotimarkkinan paremmin kuin ehkä kukaan muu. Lisäksi hän on tutustunut verkkokauppamarkkinaan USA:ssa, Kiinassa, Venäjälle sekä eri puolilla Eurooppaa. Päätyökseen Leevi toimii asiantuntijana kolmen sadan suomalaisen yrityksen muodostamassa Experience Commerce kasvuohjelmassa. Hän edistää tiiminsä kanssa kaikin keinoin digitaalisen kaupan kansainvälistä kasvua sekä kehittää alan ekosysteemiä kotimaassa.

Leevi on itsekin toiminut globaalisti myyvän yrityksen verkkokauppiaana, joten markkinatuntemuksen lisäksi hänellä on paljon omakohtaista kokemusta alasta. Tällä hetkellä hän työstää myös digitaalisen kaupan strategioita suomalaisille brändeille sekä toimii johtoryhmien ja hallitusten sparraajana asiakaskokemukseen ja digitalisaatioon liittyvissä hankkeissa. Vuonna 2017 Leevi valittiin Vuoden verkkokauppavaikuttajaksi Suomessa. Monet tuntevat hänet myös Facebookin suositun Verkkokauppiaat ryhmän asiantuntevana ja innostavana moderaattorina.

Tallenteen voivat katsoa kaikki Tradenomien jäsenet sekä Kulta- ja Musta-tasojen opiskelijajäsenet.