Kuvaus
Digitalisaatio tuo uusia järjestelmiä asiakkaille kaikille aloille, mutta tämä on vasta alussa. Toisaalta uusia järjestelmiä vaihdetaan vanhojen tilalle joskus vailla järkeä. Miten löytää toiminnasta ne hukat ja arvoa tuottamattomat työvaiheet, sekä päällekkäiset järjestelmät - Tietotalouden Lean avuksi suuntaan tai toiseen?
Koulutuksessa opit ymmärtämään digitaalisuuden tuomaa hyötyä julkisella sektorilla LEAN -hengessä. Toisaalta järjestelmiä vain hankitaan lisää ja lisää - dokumentoimatta hyötyjä ja tärkeyttä. Koulutuksessa tuodaan esille uusia näkökulmia, digitaalisia palveluja osana palvelutuotantoa. Osassa päivästä mietitään arvoa tuottamattoman toiminnan ja LEAN toiminnan tehostamista toiminnan prosesseissa. Päivän aikana opetellaan ja mietitään digitaalisten palveluiden eli järjestelmien ja tiedonhallinnan arviointia ja kehittämistä
Kohderyhmä: koulutus sopii kaikille, jotka haluavat kehittää toimintaa ja parantaa prosesseja ja palveluita tietotalouden näkökulmasta. Koulutus soveltuu johdolle ja keskijohdolle, ja kaikille kehittämiseen osallistuville.
__
Webinaari: Tietotalouden LEAN, PDF (167 KB)
Ohjelma klo 9.00–16.00 +/- 15 min.
Sisältö:
- Prosessien ja kehittämisen askelmerkit
- Johdanto LEAN ajatteluun
- Asiakas vai kustannus edellä?
- Tietotalouden LEAN - onko sitä oikeasti?
- LEAN -työkaluja digitaloudessa - onko niitä?
- Jatkuvan parantamisen kulttuuri tietotaloudessa, mitä ja missä?
- Tiedon laadun ongelmat
- Digitaaliset palvelut työvälineenä LEANimmin
- Hukan tunnistaminen toiminnassa / prosesseissa, missä ei järjestelmiä
- Digitaalisen palvelun hyötyjen ja tärkeyden ymmärtäminen
- Digitaalisen palvelun ideointi
- Hukan tunnistaminen toiminnassa/prosesseissa, missä järjestelmiä
- Digitaalisen palvelun arviointi ja kehittäminen
- Päällekkäiset järjestelmät
- Järjestelmähankinnat ja tiedonhallinta, järjestelmäsalkku sopimuksineen
- Mikä taloudellisesti kannattavaa?
- Kuvaaminen ja dokumentointi
- Esimerkkejä hukasta ilman järjestelmiä
- Esimerkkejä hukasta ja järjestelmistä
- Muita työkaluja tietotalouden kehittämiseen
__