Kontakta

Kontakta Nätverk för kundservicechefer
Tema: Chatt


Idag vill många kunder på ett snabbt och smidigt sätt kommunicera med företag och få snabba och tydliga svar på sina frågor. För många kunder är chatten kundens förstahandsval. Kundserviceorganisationens uppgift blir att uppfylla och överträffa kundens förväntningar i snabba, korta, skriftliga meddelanden. Antingen live eller genom en chattbot. Gemensamt är att kunden förväntar sig omedelbara svar i skrift.

Även du som arbetar i ett bolag som ännu ej är medlemmar i Kontakta och arbetar som kunservicechef (eller motsvarande roll) är välkommen att delta i nätverksträffen. För dig som icke-medlem gäller en avgift på 250 kr (+ moms) för att delta.

Nätverksgruppen har dock ett begränsat antal platser vilket begränsar antalet deltagare från varje företag enligt överenskommelse.

Praktiska detaljer

Datum: 5 september 2023  
Tid: Kl. 09.00–12.00. 
Vi inleder träffen med frukost. 
 
Plats:  David Bagares gata 9, länk skickas till dig som är anmäld att delta digitalt.  
Kostnad:

Medlemmar i Kontakta: Deltagande är kostnadsfritt och ingår i Kontaktas medlemskap.

Ej medlemmar i Kontakta: 250 kr.
(moms tillkommer)

 
   

Vid frågor, kontakta Linda Moser på info@kontakta.se alternativt 070 439 00 87.

 

Välj önskade biljetter

Biljett försäljningen avslutas Pris Antal
Kontakta Nätverk för kundservicechefer - Jag deltar gärna på plats i Stockholm
Biljett för medlem i Kontakta
29.8.2023 23:59 kostnadsfri
Kontakta Nätverk för kundservicechefer - Jag deltar gärna digitalt
Biljett för medlem i Kontakta
29.8.2023 23:59 kostnadsfri
Kontakta Nätverk för kundservicechefer - Jag deltar gärna på plats i Stockholm
Biljett för ej medlem i Kontakta
29.8.2023 23:59 250,00 kr (exkl. moms 25%)
Kontakta Nätverk för kundservicechefer - Jag deltar gärna digitalt
Biljett för ej medlem i Kontakta
29.8.2023 23:59 250,00 kr (exkl. moms 25%)

Evenemangets tidpunkt

Börjar:
5.9.2023 09:00
Slutar:
5.9.2023 12:00

Lägg till evenemanget i din kalender

Evenemangsplats

Stockholm/Digitalt
David Bagares gata 9
11138 Stockholm

Arrangör