Chatbot & chatGPT - Kundnytta & orosmoln

Vi befinner oss mitt i en av de största tech-revolutionerna i modern tid. En revolution som mer eller mindre kommer påverka oss alla, både som medarbetare och som konsument.

Hello Ebbot har samlat ihop de viktigaste frågorna de fått från sina kunder det senaste halvåret och presenterar nu deras insikter i ett frukostseminarium. Frågor som kommer kasta ljus både på potentialen med AI inom kundservice, men också en hel del orosmoln.

Frågor som vi kommer att ta upp och prata om är följande: 

- Vilka fördelar kommer med chatGPT?
- Hur kan en chatbot öka kundnöjdheten?
- Hur använder vi tekniken på ett säkert sätt?
- Hur vet vi att alla kunder får ett bemötande som återspeglar vårt bolags värdeord när man inte kan kontrollera svaren?
- Hur efterföljs GDPR?

Ett frukostseminarium som kommer erbjuda en hög dos inspiration, en stor del tänkvärdheter och mängder med lärdomar.

Praktiska detaljer:

Vid frågor, kontakta Madeleine von Krusenstierna på  info@kontakta.se alternativt 073 954 68 03.

Välkommen!