Kontakta

Kontakta Webinar:
Nästa generations konversationsanalys - insiktsdriven automation!

Kundservicechefer, servicedesigners och affärsutvecklare drömmer om att förstå sina kunder på djupet – vad de tycker, tänker och känner. Vad fungerar – vad fungerar inte? Vad önskar de sig? Genom att förstå och tolka det som sägs i kundkontakter, kan företag skapa bättre produkter, tjänster och upplevelser för kunden; men även förfina och utveckla sin support och försäljning.

I detta webinar får du kunskap om:
- Hur kundinsikter skapar konkreta affärsvärden
- På vilket sätt kundinsikter kan påverka utveckling av kundservice och telemarketing
- Exempel på dagens och morgondagens automationer

Du möter Thomas Strandberg, expert på konversationsanalys på Feelingstream och Tina Wahlroth på Kontakta.

Praktiska detaljer:  
Datum: 29 november  
Tid: Klockan 08:30-09:00  
Plats: Digitalt och länk skickas inför eventet till anmälda.  
Villkor: Webinaret är förinspelat och eventuella frågor kan adresseras direkt till Kontakta.  
Kostnad: Kostnadsfritt  
Kontakt: Madeleine von Krusenstierna, info@kontakta.se alt 073 954 68 03  

 

Välj önskade biljetter

Biljett försäljningen avslutas Antal
Kontakta webinar: Nästa generations konversationsanalys - insiktsdriven automation!
Gratis och öppet för alla.
28.11.2024 14:00

Evenemangets tidpunkt

Börjar:
29.11.2024 08:30
Slutar:
29.11.2024 09:00

Lägg till evenemanget i din kalender

Evenemangsplats

Digitalt

Arrangör