Kontakta

KontaktAkademin Stockholm

Från bra service till wowservice!

En utbildning och inspirationsdag kring hur ert företag kan skapa en kultur att alltid ge wowservice i bemötande både externt och internt, oberoende av kanal eller ärendetyp. Teori varvas med praktik och blandas med riktiga case. Du får verktyg för hur ert företag kan ta steget från bra service till wowservice och hur du får med dig dina medarbetare på resan, hur ni kan ändra mindset och skapa hållbara resultat!

Du får:
* Kunskap om hur kommunikationen kan skapa wowkänsla hos mottagaren.
* Verktyg för tydlig kommunikation och hur man når fram till de man kommunicerar med, både internt och externt.
* Verktyg som du kan använda i din coaching och utveckling av dina medarbetare, för att tillsammans skapa ännu nöjdare kunder och medarbetare som blir företagets ambassadörer och marknadsförare.
* Effektiva och enkla verktyg som du direkt kan börja använda och implementera för att spara tid, pengar och energi.

Praktiska detaljer:

Datum: 13 okt 2020
Tid: 09:00-16:30
Plats: Återkommer om plats men centralt i Stockholm
Kostnad:  4 900 kronor Kontaktas medlemmar
6 900 kronor icke medlem i Kontakta
(vid 4 eller fler deltagare från samma förtag maila för offert) Moms tillkommer.

Vid frågor vänder du dig till Linda Magnusson på Linda.magnusson@kontakta.se eller 0704 39 00 87.

Välj önskade biljetter

Biljett Pris Antal
KontaktAkademin: Från bra service till wowservice!
Priset gäller endast medlemmar i Kontakta
4 900,00 kr (exkl. moms 25%)
KontaktAkademin: Från bra service till wowservice!
Priset gäller icke medlemmar i Kontakta
6 900,00 kr (exkl. moms 25%)

Evenemangets tidpunkt

Börjar:
13.10.2020 09:00
Slutar:
13.10.2020 16:30

Lägg till evenemanget i din kalender

Evenemangsplats

Centralt i Stockholm
Stockholm

Arrangör