Lähes jokaisen organisaation strategisissa tavoitteissa on tällä hetkellä maininta halusta tuottaa alan parasta asiakaskokemusta. Mitä tämä tarkoittaa markkinointiviestinnän ammattilaiselle tai sellaiseksi haluavalle? 

Aiheeseen pureudutaan asiakaslähtöisen markkinoinnin ja viestinnän suomalaisen uranuurtajan Kati Kerosen johdolla.

Webinaari on maksuton.

Tervetuloa linjoille!