Ajattele itseäsi päättäjänä tai palvelun tilaajana pandemian jälkeisessä ajassa. Miten toimit nykyään, miten odotat, että sinua tai yritystäsi palvellaan?
Käännä ajatus toiseen suuntaan. Miten me yrityksenä palvelemme asiakkaitamme? Olemmeko muuttaneet toimintaamme notkeasti? Olemmeko kommunikoineet tästä henkilöstömme kanssa?
Asiantuntija-aamussa käsittelemme näitä kysymyksiä Kari Korkiakosken johdolla. Keskustelemme yhdessä siitä, olisiko tässä ajatuksen kultajyvä siihen, mitkä ovat tarvittavia muutoksia työn ympärille organisoitumisessa.
Uutta näkökulmaa on jo odotettu
Futurelab Experience toteutti kesällä 2022 tutkimuksen, jossa luodattiin asiakasrintamassa tapahtuvia muutoksia. Kyselyyn vastasi päättäjiä julkishallinnosta sekä B2B- ja B2C-sektorilta.
Asiantuntija-aamussa peilaamme tuoreiden tulosten valossa muuttuneita tarpeita käsitykseemme siitä, miten itse olemme pystyneet muuttumaan. Keskustelemme yhdessä siitä, olisiko tässä ajatuksen kultajyvä siihen, mitkä ovat tarvittavia muutoksia työn ympärille organisoitumisessa ja työympäristön muutoksessa
Merkkaa kalenteriin, tule aamiaiselle ja tapaa päättäjäkollegoita
Tapahtumassa tartumme konkreettisesti keinoihin, joilla yritys menestyy juuri nyt, kun oma paikka on mahdollista ottaa uudella tavalla haltuun.
- aamiainen tarjolla Ultimes Business Gardenissa klo 8.00
- puheenvuorot starttaavat klo 8.30 ja päättyvät klo 9.30
- puheenvuoroja lomittavat kevyet ryhmäkeskustelut
Tapahtumaan paikan päällä osallistuneiden kesken arvomme 10 kappaletta Kari Korkiakosken kirjoittamaa kirjaa: Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus: Uusi aika, uudenlainen johtaminen.
Tilaisuuteen voi osallistua myös verkossa, oman aamiaispöydän ääressä. Tällä kertaa tosin haluamme kutsua teidät kaikki paikanpäälle vaihtamaan ajatuksia.
Tervetuloa mukaan!
Peter Lindeberg |
Antti Eeva |
Tilaisuus on maksuton.
PS. Varaamme sinulle mahdollisuuden tutustua myös moderneihin toimitilaratkaisuihin Ultimes Business Gardenissa.