Ohjelma klo 9.00–16.00 molempina päivinä

Ilmoittautuminen, kahvitarjoilu ja materiaalin jako klo 8.30
Lounas klo 12.00–13.00
Iltapäiväkahvi klo 14.00
Koulutus päättyy klo 16.00

1. päivä

Peruskäsitteiden selventäminen ja orientoituminen

• Mitä johtaminen ja esihenkilötyö on?
• Johtamisteoriat ja erilaiset esihenkilötyön kentät
• Esihenkilön tehtävät ja painopisteet
• Perustehtävän tärkeys
• Visioiden, tavoitteiden, arvojen, mission ja strategioiden merkitys ja niiden käyttö lähiesihenkilötyössä
• Mitä lähiesihenkilön on hyvä tietää työelämän juridiikasta - direktio-oikeus

Miten luodaan toimiva työyhteisö?

• Valmentava ote esihenkilötyöhön
• Motivaatio ja hyvän motivaatioilmaston luominen
• Tavoitteiden johtaminen visioista ja unelmista
• Jatkuvan parantamisen malli
• Ryhmien ja tiimien kehittäminen ja niiden ohjaaminen
• Huipputiimin ominaisuuksia (innostuneen ryhmän piirteitä ja menetelmiä innostamiseen)

Esihenkilön monet roolit ja oman esihenkilöroolin löytäminen

• Hyvän esihenkilön ominaisuuksia
• Mitä roolit ovat?
• Roolin vaihtaminen työntekijästä esihenkilöksi?
• Johtajan ja esihenkilön roolit tiimissä?
• Omat roolipainotukset ja vahvuusroolit

Hyvä etäjohtaminen

• Mitä etäjohtaminen on?
• Keskeiset periaatteet etäjohtamiseen
• Etäjohtamisen mahdollisuudet ja haasteet

2. päivä

Tunnetaidot

• Mitä tunneäly on
• Miten kehittää tunnetaitoja – onko älykkäitä tunteita?
• Mitä ja miten kannattaa tuntea työpaikalla – onko kaikki tunteet sallittuja?

Vuorovaikutteinen esihenkilötyö

• Vuorovaikutuksen kehittäminen
  • Luottamuksen vahvistaminen
  • Ratkaisukeskeisyys
  • Hyvät kysymykset
  • Palaute
  • Kuuntelu
• Toimivia keinoja hyvän ja tuloksellisen vuorovaikutuksen luomiseen esihenkilötyössä
• Palaute ja tulokselliset palautemallit
• Arvostava haastattelu
• Kriittisen palautteen antaminen ja vastaanottaminen
• Näkökulman ja merkitysten muuttaminen avain parempaan vuorovaikutukseen

Työkaluja päivittäisjohtamiseen

• Kehityskeskustelut ja niiden uusi suunta
• Hyvän kokouksen malli -parempaa palaverikäytäntöä kohti
• Viestinnän kehittäminen
• Haasteelliset tilanteet ja niistä selviäminen

Itsensä johtaminen

• Oman identiteetin vahvistaminen ja kehittäminen
  • Omat arvot
  • Rohkeus. uudistumiseen
• Stressitekijöiden painotukset ja niiden hallinta
• Tärkeimmät voimavarat ja kompetenssit -Palautumisen edistäminen
• Huippusuoritusta kohti ja Flow-tilan synty
• Oman työn suunnittelu ja ajankäyttö