Ohjelma klo 09.00–13.00 + / - 30 min.
Koulutuksen sisältö:
Rakentava neuvottelutyyli
- Asemasotaa vai keskustelevaa neuvottelemista?
Hankalat neuvottelutilanteet
- Taktikointi, provosointi.
Neuvottelutahdon ylläpitäminen
- Tunnetason ydintarpeet
- Luova neuvotteleminen
- Altavastaajan neuvotteluvalta