Näin taklaan haastavat vuorovaikutus- ja viestintätilanteet
18.10.2023 17:00
Tallenne
Näin katsot webinaaritallenteen
Valitse sivun alalaidasta lippu "Haluan katsoa webinaaritallenteen" ja klikkaa ilmoittaudu. Jos et ole kirjautunut jäsentunnuksillasi sisään, tässä vaiheessa järjestelmä pyytää sen tekemään. Webinaaritallenteet ovat vain jäseniemme katsottavissa, joten palvelu vaatii sisäänkirjautumisen. Ilmoittauduttuasi tapahtumaan siirryt sivulle, jolla pääset katsomaan tallenteen. Saat myös sähköpostiisi suoran linkin webinaaritallenteeseen. Mukavia katseluhetkiä!
Pulssi nousee ja sydän tykyttää. Suututtaa ja tekee mieli sanoa suorat sanat. Joudun hillitsemään itseni, jotta pysyn asiallisena. Silti ajoittain pääsee sammakoita ja pitäisi nukkua yön yli ennen kommentoimista. Tuntuuko tutulta? Sisältyykö arkityöhösi haasteellisia tilanteita?
Häkeltyessä ja provosoituessa häviää aina. Mistä löydän rakentavampia tapoja toimia?
Tässä webinaarissa käymme läpi mm:
Mitä otan huomioon haasteellisissa tilanteissa?
- Myönteisyyden mahtava voima.
- Miten saan parhaan kontaktin ja viestini perille sekä löydän oikean kanavan?
- Hengitä ja ota aikalisä. Näin taltutan adrenaliinin.
Onnistunko aikuinen - aikuinen -vuorovaikutuksessa?
- Miten pysyn aikuisena, vaikka suututtaa? Tunteet tarttuvat, vaikka en haluaisi.
- Jaksanko kuunnella? Tulkitsenko liikaa vastapuolta?
- Rajojen asettamisen taito ja toisten rajojen kunnioittaminen.
- Sanaton viestintäni paljastaa. Sanottua, kirjoitettua ja viestittyä ei saa takaisin.
Turha häkeltyä ja provosoitua mistään.
- Se, mitä luvataan, tehdään.
- Lyhyt, selkeä, ytimekäs ja ystävällinen vastaus tehoaa.
Valmennuksen tavoitteet
- Vuorovaikutustaitojen parantaminen ja rohkeuden lisääntyminen haasteellisissa tilanteissa ja työyhteisössä.
- Oppia tunnistamaan ja hallitsemaan omia tunnetiloja haastavissa tilanteissa.
- Henkilökohtaista palautetta ja kehityskohteita, jotta kontakti haasteellisissa tilanteissa toimii paremmin.
Webinaari on avoin kaikille Tradenomien jäsenille, sekä kulta- ja mustatasojen opiskelijajäsenille.
Webinaarista tehdään tallenne.