Kuvaus

Kaikille yrittäjille, johtajille, esihenkilöille ja tiiminvetäjille. Kustannustehokkain ja tärkein koulutuspäiväsi!

Taitava esihenkilö on avain tiiminsä työssä viihtymiseen, yhteisiin tavoitteisiin sitoutumiseen ja tuloksen tekemiseen. Viestintäosaaminen on yksi tärkeimmistä esihenkilö- ja johtamistaidoista.

Monet työyhteisöjen haasteet johtuvat ennen kaikkea viestinnästä: tieto ei kulje, sitä on liikaa ja liian monissa kanavissa, tavoitteet jäävät epäselviksi ja työtä jää tekemättä tai sitä tehdään päällekkäin, palautetta ei anneta tai muutoksista viestitään liian myöhään.

Hyvä esihenkilöviestintä lisää luottamusta tiimissä, selkeyttää työn tavoitteita sekä työnjakoa ja auttaa koko työyhteisöä onnistumaan.

Esihenkilöviestinnän tehopäivä on toteutettu menestyksekkäästi jo vuosia lähikoulutuksena ja se on yksi parhaita palautteita saava koulutuksemme. Nyt pääset helposti ja kustannustehokkaasti mukaan tiivistettyyn etäkoulutukseen mistä päin tahansa!

Opit käytännöllisiä keinoja selkeään, osallistavaan ja vaikuttavaan esihenkilöviestintään.

Koulutus antaa konkreettisia työkaluja esimerkiksi strategian viestimiseen, palautteen antamiseen, muutosviestintään sekä haastavien keskustelujen käymiseen.

Koulutus sisältää keskustelua chatissa sekä lyhyitä pohdintatehtäviä, joiden avulla osallistujat voivat peilata teemoja omaan työhönsä.

Koulutuksen jälkeen:

• Ymmärrät esihenkilöviestinnän merkityksen työyhteisön toimivuudelle
• Osaat tehdä selkeämpää ja osallistavampaa viestintää
• Tunnistat työyhteisön tyypillisimmät viestinnän sudenkuopat
• Saat työkaluja strategia- ja muutosviestintään
• Osaat toimia haastavissa viestintätilanteissa
• Saat keinoja motivoivaan viestintään, palautteen antamiseen, puheeksi ottamiseen ja konfliktien käsittelyyn

Tilaisuuden järjestäjänä toimii Power Competence Oy, joka hoitaa käytännön järjestelyt ja laskutuksen.

__

Ohjelma klo 12.00–16.00

Koulutuksen sisältö:

Esihenkilöviestinnän merkitys työyhteisössä

• Miksi viestintä ratkaisee työyhteisön toimivuuden?
• Esihenkilöviestinnän keskeiset tehtävät
• Organisaatio- ja esihenkilöviestinnän tehtävät
• Työyhteisöjen tyypillisimmät viestintäongelmat ja keinoja niiden välttämiseen

Strategiaviestintä ja viestinnän suunnittelu

• Esihenkilön rooli strategiaviestinnässä
• Strategian konkretisoiminen tiimin arkeen
• Strategian kertominen tarinana
• Viestinnän suunnittelu käytännössä (5 × M + K-malli)
• Työpaikan viestintäkanavien tarkoituksenmukainen käyttö

Psykologinen turvallisuus, toimiva vuorovaikutus ja sanaton viestintä

• Psykologinen turvallisuus työyhteisössä
• Tiimiviestinnän pelisäännöt
• Vuorovaikutustyylit ja niiden mukauttaminen
• Tunneäly esihenkilöviestinnässä
• Sanattoman viestinnän merkitys

Muutosviestintä ja haastavat viestintätilanteet

• Esihenkilö muutoksen tulkkina ja tukena
• Muutosvastarinnan ymmärtäminen ja käsittely
• Empatia ja kuunteleminen muutosviestinnässä
• Motivoiva viestintä
• Puheeksi ottaminen ja rakentava palaute

__